Tem alguma dúvida? A gente tá aqui pra ajudar.
Com certeza. Pessoas de qualquer identidade de gênero podem usar Havro.
Se você se identifica com o estilo, com o caimento ou com o propósito da marca, as peças são pra você também!
Ao comprar da Havro, você não só veste uma roupa feita com muita qualidade e cuidado, como também apoia diretamente a comunidade trans, já que 100% do lucro é reinvestido em ações de impacto social. Saiba mais sobre nosso impacto e conheça nossos produtos.
Em resumo: qualidade, produção ética, durabilidade e pequena escala.
Sabemos que nossas peças não são baratas, mas garantimos um excelente custo-benefício. O tecido é 100% algodão nacional, 260g/m², encorpado, macio e respirável, com certificação BCI de sustentabilidade.
Nossa produção é slow fashion, em pequena escala, com profissionais valorizados. Cada peça Havro é feita para durar e se tornar sua favorita, com costuras reforçadas e estampas duráveis (serigrafia ou impressão digital).
O preço reflete esse cuidado, mas ainda assim buscamos tornar as peças o mais acessíveis possível, trabalhando com margens reduzidas e contando com o apoio da comunidade para divulgá-las. E o mais importante: somos um negócio social. O valor que você investe é revertido para a comunidade trans. Saiba mais sobre o nosso impacto.
Você pode trocar ou devolver em até 7 dias, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Passou um pouco? Chama a gente! Vamos resolver juntos. Envie um e-mail para [email protected], com o número do pedido e o motivo. O frete de devolução é por nossa conta! Veja a nossa política completa de trocas e devoluções.
Temos um guia completo sobre como escolher o seu tamanho aqui: Guia de Medidas. Se tiver dúvida, chama a gente no WhatsApp! Ficamos felizes em ajudar.
Quem nunca ignorou a etiqueta de instruções de lavagem, não é mesmo?
Nós sabemos que nem sempre é possível mudar a forma como lavamos a roupa para atender a essas instruções. Mas se conseguir seguir essas dicas, sua peça a durar muito mais:
Sim! Enviamos para todo o território nacional.
O valor e o prazo de entrega variam de acordo com sua localização e são calculados na página do produto, no carrinho, ou na finalização da compra.
Sim. Todas as encomendas da Havro são enviadas em embalagens neutras, sem logotipo ou identificação da marca.
A única informação que aparece é o remetente, que vem como “Thiago Havro Ferrari 58.992.873”, por exigência dos serviços de entrega.
Para conseguir receber a sua encomenda, é importante que o nome utilizado na seção "Dados Para a Entrega" conste em um de seus documentos com foto, seja ele o nome social ou o nome de registro.
Se quiser que a gente chame você por outro nome, por favor crie a sua conta usando esse nome e/ou inclua-o no campo "Nome Social / Outras Observações", no checkout do pedido.
